Optimation of Google Meet Utilization to Improve Data Synchronization of Health Care Service Reports for The National Health Insurance Program (BPJS HEALTH)
DOI:
https://doi.org/10.35890/jkdh.v15i1.432Keywords:
Health Care, Service Reports, Google Meet, Synchronization, BPJSAbstract
Introduction: This reflects the suboptimal level of knowledge regarding data synchronization, which is influenced by differences in understanding and interpretation, as well as the absence of a fully integrated reporting system. Through this innovation project, it is expected that health service reports and BPJS Health program reports submitted to the District Health Office will be more synchronized and reliable. Methods: Type of experimental research: pre-post-test One one-group design, sampling technique with purposive sampling, sample size of 44 data reporters and programmers analysed statistically using the Wilcoxon test. Results: The findings revealed significant improvements after the Google Meet innovation. Knowledge increased with 86% of participants categorized as “knowing,” 86% showed positive attitudes, and 73% reported high satisfaction. The Wilcoxon Test indicated a p-value of 0.000 (<0.05). Discussion: The Google Meet innovation significantly improved knowledge, attitudes, and satisfaction among data reporters and programmers in Sampang District.
Downloads
References
Ahshan, R. (2022). Persepsi dan kepuasan mahasiswa terhadap keterlibatan aktif mahasiswa yang ditingkatkan teknologi dalam pembelajaran jarak jauh. (hlm.). Dalam Konferensi Pendidikan Teknik Global IEEE 2022 (EDUCON), 4(55), 1055–1061.
Al-Maroof, R. S., Alshurideh, M. T., Salloum, S. A., AlHamad, A. Q. M., & Gaber, T. (2021). Penerimaan Google Meet selama Penyebaran Virus Corona oleh Mahasiswa Universitas Arab. Informatika, 8(2), 24. https://doi.org/10.3390/informatics8020024
Ali, B. J., Saleh, P. F., Akoi, S., Abdulrahman, A. A., Muhamed, A. S., Noori, H. N., & Anwar, G. (2021). Dampak Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus pada Platform Rapat Daring. Jurnal Internasional Teknik, Bisnis, dan Manajemen, 5(2), 65–77.
Antony, C., Girsang, E., & Nasution, S. L. R. (2025). Pemanfaatan Program Digitalisasi BPJS untuk Meningkatkan Kualitas Layanan dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Internasional Budaya …, 1(1), 45–54. https://www.pcijournal.org/index.php/ijcss/article/view/997%0Ahttps://www.pcijournal.org/index.php/ijcss/article/download/997/506
Arifin, S. R., Zaidin, M. A., Piu, S. W., Ruktiari, R., Rizal, M., & Arifin, A. (2021). Rapat Zoom vs. Google Meet: Pengalaman Mahasiswa. Dalam Konferensi Internasional ke-3 tentang Sibernetika dan Sistem Cerdas (ICORIS) 2021, 2(2), 1–4.
Aswir, A., Hadi, M. S., & Fatimah Rosiana Dewi. (2021). Aplikasi Google Meet sebagai Media Pembelajaran Daring untuk Materi Teks Deskriptif. Jurnal Studi Guru dan Pembelajaran, 4(1), 189–194. https://doi.org/10.30605/jsgp.3.3.2020.533
Dash, S., Samadder, S., Srivastava, A., Meena, R., & Ranjan, P. (2022). Tinjauan Platform Pengajaran Daring pada Masa Pandemi COVID-19 Saat Ini. Jurnal Bedah India, 84(S1), 12–17. https://doi.org/10.1007/s12262-021-02962-4
de Campos Filho, A. S., de Souza Fantini, W., Ciriaco, M. A., dos Santos, J., Moreira, F., & Gomes, A. S. (2019). Mahasiswa kesehatan menggunakan Google Classroom: Analisis kepuasan. Dalam Lokakarya Internasional tentang Teknologi Pembelajaran untuk Pendidikan di Cloud. Springer International Publishing, 5(4), 58–66.
Dinkes Kabupaten Sampang. (2024). Pelaporan program BPJS. https://dinkessampang.com/
Farhanni, N., Nugroho, A., Parlindungan Ringoringo, H., Istiqomah, E., Hartoyo, E., Jl Brigjen Jend Hasan Basri, B., Banjarmasin Utara, K., Banjarmasin, K., & Selatan, K. (2025). Tinjauan Pustaka Ilmu Kebidanan: Analisis Implementasi Sistem Informasi Manajemen di Puskesmas. Sains Kebidanan, 12(6), 2721–9453. www.midwifery.iocspublisher.orgjournalberanda:www.midwifery.iocspublisher.org
Febriyanti, D., Putri, E.G., & Zubaidah, S. (2025). Meningkatkan Klaim Online: Mengatasi Tantangan Perjalanan Transformasi Digital BPJS Ketenagakerjaan. Pemerintahan & Ketahanan, 3(1), 21–37. https://doi.org/10.62503/gr.v3i1.23
Fuady, I., Sutarjo, M. A. S., & Ernawati, E. (2021). Analisis Persepsi Siswa terhadap Media Pembelajaran Daring Selama Pandemi Covid-19 (Studi Media Pembelajaran Daring: Zoom, Google Meet, Google Classroom, dan LMS). Randwick International of Social Science Journal, 2(1), 51–56. https://doi.org/10.47175/rissj.v2i1.177
Huriyah, H. (2023). Kepuasan Siswa Pendidikan Bahasa Inggris terhadap Penggunaan Google Meeting dan Zoom: Studi Kemampuan Mendengarkan. International Journal of Social Science and Education Research Studies, 3(07), 1220–1225.
Khaerah, U., Idris, Klara, M.P., Alik, A.T.N.I., Sugianto, A.H., Taurisa, A., Frederick, & Andi. (2024). Sistem Pencatatan Dan Pelaporan Terpadu Puskesmas (SP2TP) Di Puskesmas Tinggede Kecamatan Marawolo Kabupaten Sigi. Jurnal Bidan Cendrawasih Palu (JBCP), 6(44), 54–61. https://ejournal.cendrawasih.ac.id
Khalili, BG, Quraishi, T., Ahmadi, M., & Ahady, R. (2024). Merevolusi pembelajaran jarak jauh: Studi kasus Google Meet di universitas online. Teknologi dalam Pembelajaran, 1(1), 1–9.
Marsini, M., & Dwikoranto, D. (2022). Memanfaatkan Google Meet dalam Diskusi Kelompok untuk Meningkatkan Aktivitas Pembelajaran dan Kemampuan Pemecahan Masalah Siswa Selama Pandemi COVID-19. IJORER: Jurnal Internasional Penelitian Pendidikan Terkini, 3(5), 584–597. https://doi.org/10.46245/ijorer.v3i5.249
Maudi Putri, A., Ansyori, A., & Rusdian Ikawati, F. (2024). Analisis Dokumentasi dan Pelaporan Rekam Medis di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Indonesia, 4(1), 37–47.
Mulisa, F. (2022). Kapan Peneliti Memilih Pendekatan Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, atau Campuran? Interchange, 53(1), 113–131. https://doi.org/10.1007/s10780-021-09447-z
Nadira, L., & Ratna Wardani. (2022). Strategi Pengembangan SP2TP Elektronik Di Puskesmas Parongpong Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia, 11(4), 1–6.
Nengsih, Y.G., Tanjung, L.A., Sari, N., Hutauruk, M., & Manajemen. (2023). Penyuluhan Terkait Pelaksanaan Sistem Pencatatan Pelaporan (SP2TP) Pada UPT Puskesmas Medan Denai. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 58–65. https://zadama.marospub.com/index.php/journal/arti
.png)
